Trang web Cachnuoica.com được xây dựng và vận hành với mục đích chia sẻ thông tin, kiến thức về cách nuôi cá cảnh, cây thuỷ sinh và thiết lập bể cá, hồ cá cảnh. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi truy cập và sử dụng các dịch vụ, thông tin trên Website. Chính sách Bảo mật này giải thích rõ cách thức Cachnuoica.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng.
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đọc tin tức, bài viết hướng dẫn, tham gia bình luận, gửi câu hỏi hoặc liên hệ với chúng tôi qua các biểu mẫu trực tuyến.
Khi bạn truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Website.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
2.1. Thông tin cá nhân
- Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc các thông tin khác được cung cấp khi bạn gửi câu hỏi, yêu cầu tư vấn qua biểu mẫu liên hệ trên Website.
- Thông tin tài khoản: Nếu Website cho phép bạn đăng ký tài khoản (như tài khoản thành viên, tài khoản diễn đàn), chúng tôi có thể thu thập thêm tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin tự nguyện khác do bạn cung cấp.
2.2. Thông tin phi cá nhân
- Dữ liệu truy cập: Như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem, liên kết đã nhấp, v.v. Chúng tôi thu thập dữ liệu này nhằm mục đích thống kê, phân tích hành vi người dùng và cải thiện chất lượng nội dung.
- Cookies: Chúng tôi sử dụng cookies (các tập tin văn bản nhỏ lưu trên thiết bị của bạn) để ghi nhớ thông tin duyệt web, giúp Website thân thiện với người dùng hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của người dùng cho các mục đích sau:
- Cung cấp nội dung và dịch vụ: Bao gồm việc đăng tải các bài viết, hướng dẫn, video về cách nuôi cá cảnh, cách chăm sóc cây thuỷ sinh, thiết lập bể cá, cũng như giải đáp các thắc mắc của người dùng.
- Tương tác với người dùng: Thông qua bình luận, gửi email phản hồi, khảo sát ý kiến, hoặc hỗ trợ trực tiếp khi bạn liên hệ với chúng tôi.
- Cá nhân hoá trải nghiệm: Dữ liệu duyệt web, bao gồm cookies, sẽ giúp chúng tôi đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn, nâng cao hiệu quả tra cứu thông tin.
- Cải thiện và tối ưu hóa Website: Dựa trên phân tích dữ liệu truy cập (như Google Analytics), chúng tôi có thể cải thiện cấu trúc Website, cập nhật nội dung, sắp xếp danh mục, v.v.
- Bảo mật: Sử dụng thông tin đăng nhập (đối với thành viên) để quản lý tài khoản, ngăn chặn hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin người dùng khi:
- Có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin khi nhận được sự đồng ý rõ ràng, ví dụ như trường hợp bạn đăng ký nhận tin qua email từ một đối tác liên kết có chương trình khuyến mãi liên quan đến cá cảnh, thiết bị hồ thuỷ sinh.
- Tuân thủ pháp luật: Nếu được yêu cầu bởi cơ quan chức năng, theo luật hiện hành hoặc lệnh của toà án.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Một số thông tin của bạn có thể được cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (ví dụ như máy chủ lưu trữ web, công cụ phân tích dữ liệu, dịch vụ email marketing) với mục đích hỗ trợ vận hành Website và cung cấp dịch vụ đến bạn. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin để thực hiện công việc thay mặt chúng tôi.
5. COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ
5.1. Cookies là gì?
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng lưu trữ thông tin ngắn hạn về hoạt động duyệt web, giúp Website nhận dạng người dùng và tuỳ chỉnh nội dung.
5.2. Cách chúng tôi sử dụng cookies
- Cookies cần thiết: Chúng hỗ trợ các chức năng cơ bản như điều hướng trang, bảo mật, xác thực người dùng.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Website, xác định những trang được xem nhiều, thời gian ở lại trang, v.v. Từ đó, chúng tôi có thể tối ưu nội dung để phù hợp với sở thích của bạn.
- Cookies quảng cáo (nếu có): Đôi khi chúng tôi có thể sử dụng cookies để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp.
5.3. Quản lý và từ chối cookies
Phần lớn các trình duyệt web đều cho phép bạn quản lý hoặc từ chối cookies. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookies có thể làm giảm hoặc ảnh hưởng một số chức năng trên Website.
6. BẢO MẬT
Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết nhằm:
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật hệ thống bảo mật, máy chủ lưu trữ, tường lửa, chứng chỉ SSL (nếu có), v.v.
Tuy nhiên, không phương thức truyền dẫn hoặc lưu trữ nào trên Internet có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đưa ra cam kết chắc chắn về việc thông tin sẽ không bao giờ bị truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép.
7. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin: Trong trường hợp bạn có tài khoản thành viên, bạn có thể đăng nhập để cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xoá thông tin: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xoá tài khoản hoặc thông tin cá nhân lưu trữ trong hệ thống, ngoại trừ những dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc lưu trữ theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
- Rút lại sự đồng ý: Đối với các dịch vụ truyền thông, bạn có thể ngừng nhận thông tin bằng cách huỷ đăng ký (unsubscribe) trong email hoặc thông báo cho chúng tôi biết qua địa chỉ liên hệ bên dưới.
8. LIÊN KẾT ĐẾN TRANG WEB BÊN THỨ BA
Website của chúng tôi có thể chứa liên kết dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: trang bán thiết bị bể cá, phụ kiện thuỷ sinh). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý thông tin của các bên thứ ba này. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào mà bạn truy cập.
9. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
- Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích sử dụng thông tin được hoàn thành hoặc khi bạn yêu cầu xoá bỏ.
- Chúng tôi có thể tiếp tục lưu trữ thông tin nếu cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thoả thuận giữa chúng tôi và bạn.
10. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các quy định mới của pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động Website. Mọi sửa đổi sẽ được đăng tải công khai tại Website và có hiệu lực ngay khi cập nhật. Khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật để nắm rõ các thông tin mới nhất.
11. LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: Số 5 ngõ 79, Đường Thiên Hiền, Phường Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ ngay nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào về cách xử lý thông tin cá nhân trên Website.